ToolWEB接客型チャットボット

数多く行われるWEB講演会に機能を追加し差別化
視聴向上、アクション誘導、アンケート回答の向上に貢献します。

WEB講演会や動画視聴の途中や最後に表示
ページ閲覧の時間やスクロールに応じて表示
任意のタイミングでボットを表示させ、対話形式でアンケート収集やレコメンド表示
また任意のページやアクションへの誘導をいたします

  • WEB講演会画面にスクリプト追記でボット機能を上乗せ
  • 任意のタイミングで表示可能
  • MA連携で ユーザー別に個別表示、個別対応が可能

WEB講演会画面表示例

任意のタイミングでボット出現
情報提供、情報収集を行います

イベント表示例

  • 開始前 起動例

    講演アジェンダの表示
    講演のポイントお知らせ

  • 動画終了(アフターフォロー)

    講演のまとめ
    関連記事のお知らせ
    資料のお知らせ
    告知

アンケート表示例

対話型でアンケート回答ができるためスムーズ

会員DB(MA)との連携

会員DB、MA連携による表示の個別化

  • アンケート結果からの接客不安の払しょく
    要望情報の提供

    「〇〇に関して詳しくご紹介しているコンテンツはこちらです」
    「〇〇に関してのおすすめコンテンツはこちらです」

  • 行動データからの接客過去の視聴履歴
    未視聴領域情報
    未使用資材のお知らせ

    「前回はこちらのコンテンツをご覧になりました」
    「このコンテンツは未視聴です」
    患者向けに〇〇資材があります」

  • 属性からの接客おすすめ表示
    関連表示

    「〇〇先生 におすすめコンテンツはこちらです」
    「糖尿病専門医の先生方はこんなコンテンツを見ています」
    「〇〇コンテンツをご覧になった先生はこちらも一緒に見ています」

  • リマインド機能リマインド
    お礼

    「明日開催 お申込みの解説セミナーが18時より」
    「先日はセミナーご参加ありがとうございます次回のセミナーは・・・」

キャラクターアイコンのご案内

音声例

会員DB、MA連携による表示の個別化

  • 本日はご視聴頂きありがとうございました。
  • 次回のWEB講演会も是非ご参加ください。
  • 製品に関して、当社医師向けWebサイトにて詳しくご紹介しております。ぜひ、ご覧ください。
  • ご不明点などございましたら、当社MRまでご連絡ください。
  • ※定型句を再生

サンプル音声を再生できます。

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